Tophost Karel Hoeksma | Een nieuwe groep is net een blind date
Schipper Karel Hoeksma van de Klundert 26 is uitgeroepen tot Tophost 2019. Een fantastische prestatie, want deze titel krijg je alleen als je een hoog serviceniveau biedt: minimaal een 4,8 op een schaal van 5 sterren.
Dus wat doe je dan? Ik had helemaal mijn schipperspapieren niet, geen vaarbewijs, niets. Maar goed, het leek me ook wel een mooie uitdaging, dus ik ben mijn papieren gaan halen, ik heb het schip opgeknapt en ik ben de tochten die al geboekt stonden, gaan varen voor NAUPAR. En nu vind ik het zo leuk, dat ik het blijf doen!’
Het allerliefste zeilt Karel op de Wadden. ‘De natuur, zandbanken, stromingen en natuurlijk de zeehonden. Heel dynamisch. Dat heb je gewoon minder op het IJsselmeer.’ Maar vanuit thuishaven Enkhuizen is de Waddenzee voor een dagje of een weekend helaas niet zo’n handige bestemming. Dan kiest Karel eerder voor een rondje Friesland of voor het IJsselmeer. Als gasten een lang weekend, midweek of een hele week meevaren, dan is de Waddenzee goed te bereiken.
Deze gelegenheidsmatrozen weten natuurlijk niet altijd precies van de hoed en de rand, want ze zijn niet opgeleid tot matroos. Maar dat mag de pret niet drukken. Gasten blijken het helemaal niet erg te vinden en willen graag helpen met aanleggen en het hijsen van de zeilen. Veel belangrijker vinden zij het dat de sfeer aan boord goed is, dat ze inspraak hebben in het programma en dat het schip netjes en schoon is.
Er zijn zelfs een aantal voormalige Duitse gasten die zich spontaan bij Karel hebben aangemeld als matroos: Dat is heel handig, want ik vaar veel met Duitse groepen, dus ik heb graag Duitstalige matrozen.’
Meer informatie over waar een Tophost aan moet voldoen en de andere schepen die ook Tophost 2019 zijn geworden, kunt u vinden op de Tophost pagina.
Van cursuslocatie tot topschip
En als je dan bedenkt dat deze schipper het schip in eerste instantie helemaal niet had gekocht om er met gasten mee te varen, dan is het extra bijzonder dat hij de Tophost-titel heeft gekregen. ‘Toen ik het schip kocht, voer het al in de vloot bij NAUPAR. Eigenlijk had ik helemaal niet in de planning om het in de vloot te laten. Ik wilde de Klundert 26 gebruikten om er cursussen op te geven. Maar ja, het schip was al geboekt toen ik het kocht.Dus wat doe je dan? Ik had helemaal mijn schipperspapieren niet, geen vaarbewijs, niets. Maar goed, het leek me ook wel een mooie uitdaging, dus ik ben mijn papieren gaan halen, ik heb het schip opgeknapt en ik ben de tochten die al geboekt stonden, gaan varen voor NAUPAR. En nu vind ik het zo leuk, dat ik het blijf doen!’
Varen met een nieuwe groep is als een blind date
Maar hoe doe je dat concreet? Hoe zorg je, tocht na tocht, voor supertevreden gasten? ‘Tja’, zegt Karel ‘nou, ja, ik luister altijd goed naar wat de mensen willen. In overleg besluiten we wat we gaan doen en waar we heen gaan. Kijk, het is eigenlijk een soort blind date. Je moet aftasten wie de ander is en waar je ze blij mee maakt.’Het allerliefste zeilt Karel op de Wadden. ‘De natuur, zandbanken, stromingen en natuurlijk de zeehonden. Heel dynamisch. Dat heb je gewoon minder op het IJsselmeer.’ Maar vanuit thuishaven Enkhuizen is de Waddenzee voor een dagje of een weekend helaas niet zo’n handige bestemming. Dan kiest Karel eerder voor een rondje Friesland of voor het IJsselmeer. Als gasten een lang weekend, midweek of een hele week meevaren, dan is de Waddenzee goed te bereiken.
Gelegenheidsmatrozen
Met zijn achttien meter is de Klundert 26 maar een klein scheepje in de vloot. Karel heeft dan ook geen vaste matroos, maar in het drukke vaarseizoen zijn een paar extra handen wel prettig. En dus varen er altijd wel vrijwilligers mee, die met veel plezier de rol van maat tijdelijk op zich nemen. Het mooie van dit systeem is dat Karel per groep kan kiezen welke vrijwilliger het beste past bij de groep waarmee hij vaart.Deze gelegenheidsmatrozen weten natuurlijk niet altijd precies van de hoed en de rand, want ze zijn niet opgeleid tot matroos. Maar dat mag de pret niet drukken. Gasten blijken het helemaal niet erg te vinden en willen graag helpen met aanleggen en het hijsen van de zeilen. Veel belangrijker vinden zij het dat de sfeer aan boord goed is, dat ze inspraak hebben in het programma en dat het schip netjes en schoon is.
Er zijn zelfs een aantal voormalige Duitse gasten die zich spontaan bij Karel hebben aangemeld als matroos: Dat is heel handig, want ik vaar veel met Duitse groepen, dus ik heb graag Duitstalige matrozen.’
Benedendeks nagenieten en samen eten
Aan boord van de Kundert 26 is een goed uitgeruste keuken en uiteraard is er ook een fijne, knusse ruimte om te eten, te lezen, spelletjes te doen of om gewoon lekker te genieten van de deining van het schip en het ruisen van de golven. Als de groep gaat eten, dan schuift Karel ook gezellig aan: ‘Het is nu eenmaal niet zo’n groot schip, dus ik heb niet nog een eigen kajuit waarin ik mij kan terugtrekken en kan eten met de matroos. Maar dat geeft niets, want het is ook heel gezellig om met gasten te eten. En je houdt feeling. Ook belangrijk.’Ook eens meevaren op de Klundert 26?
Als u een dag, weekend, of misschien wel een week wil meevaren op de Klundert 26, dan kan dat natuurlijk. Schipper Karel staat voor u klaar. Vraag vrijblijvend een offerte aan, of bel een van onze medewerkers. Zij adviseren u graag over de mogelijkheden met de Klundert.Meer informatie over waar een Tophost aan moet voldoen en de andere schepen die ook Tophost 2019 zijn geworden, kunt u vinden op de Tophost pagina.
Meer lezen?
Tophosts 2023 I Lucas Knol schipper Pelikaan I Alles is bijzonder aan de Zorg met Vlijt I Tophosts 2019 I Tophosts 2018 I Bedrijfsuitje organiseren I Uitje met familie en/of vrienden organiseren I Meest afwisselende schooluitje I NAUPAR sponsort gratis lesmateriaal over microplastics voor scholen